Kanal
Hubungkan WhatsApp Business, Live Chat di website, Chat Page, email, dan Telegram ke DinamisAI agar semua pesan pelanggan masuk ke satu tempat.
- Ringkasan kanalKanal adalah tempat pelanggan menghubungi bisnis Anda. Kenali jenis kanal yang bisa dihubungkan ke DinamisAI dan kapan memakainya.
- Hubungkan WhatsApp BusinessSambungkan nomor WhatsApp bisnis Anda ke DinamisAI agar pesan pelanggan masuk ke Percakapan dan bisa dibalas tim serta AI agent.
- Kelola template WhatsAppBuat template pesan WhatsApp, ajukan ke Meta untuk disetujui, dan pahami statusnya agar Anda tetap bisa menghubungi pelanggan di luar jendela 24 jam.
- Kualitas nomor WhatsAppPahami rating kualitas nomor WhatsApp, batas pengiriman dari Meta, dan layar Deliverability, serta cara menjaga nomor bisnis Anda tetap sehat.
- Pasang Live Chat di websiteTambahkan tombol Live Chat ke website Anda agar pengunjung bisa chat langsung dengan tim dan AI agent dari halaman mana pun.
- Aktifkan Chat PageChat Page adalah halaman chat siap pakai untuk bisnis Anda. Bagikan satu tautan, dan pelanggan bisa memilih layanan lalu chat tanpa perlu website.
- Hubungkan emailHubungkan alamat email bisnis Anda agar email pelanggan masuk ke Percakapan dan balasan tim terkirim dari alamat dan domain Anda sendiri.
- Hubungkan TelegramBuat bot Telegram lewat BotFather dan hubungkan ke DinamisAI agar pesan pelanggan di Telegram masuk ke Percakapan dan bisa dibalas dari sana.