Pasang aplikasi Android
Unduh aplikasi DinamisAI untuk Android dari konsol, pasang di HP, lalu masuk dengan akun yang sama agar pekerjaan baru dan balasan pelanggan sampai ke HP.
Di halaman ini
Yang Anda butuhkan
- Akun DinamisAI yang sudah aktif
- HP Android
- Waktu
- ±3 menit
- Langkah
- 4
Aplikasi Android dipakai untuk menangani percakapan di luar meja: pekerjaan baru dan balasan pelanggan masuk sebagai notifikasi, Anda bisa mengambil pekerjaan dari daftar yang tersedia, dan membalas dari mana saja. Aplikasinya dibagikan langsung oleh DinamisAI, bukan lewat toko aplikasi.
Buka halaman pemasangan
Di konsol, klik Aplikasi Android di pojok kiri bawah. Halaman itu menampilkan versi terbaru, tombol unduh, dan kode QR. Jika menu itu tidak ada, berarti belum ada rilis yang tersedia untuk workspace Anda.
Pasang di HP
- Pindai kode QR dengan kamera HP, atau ketuk tombol unduh jika Anda membuka halaman ini dari HP.
- Saat Android bertanya, izinkan pemasangan dari browser Anda (Setelan → Aplikasi → browser Anda → Instal aplikasi tak dikenal). Ini wajar untuk aplikasi yang tidak lewat toko aplikasi.
- Buka aplikasinya dan masuk dengan e-mail dan kata sandi yang sama dengan konsol.
- Izinkan notifikasi supaya pekerjaan baru dan balasan pelanggan sampai meski aplikasi tertutup.
Setelah Anda masuk dari HP, kartu Ponsel Anda di halaman pemasangan berubah menjadi "Terhubung". Pembaruan berikutnya terpasang sendiri saat Anda membuka aplikasi lagi; halaman ini hanya perlu dibuka lagi kalau tim DinamisAI memberi tahu.
Jika ada kendala
- "Aplikasi tidak terpasang" atau "paket tampaknya tidak valid" — masih ada aplikasi DinamisAI versi lama di HP. Copot dulu (tekan lama ikon → Info aplikasi → Copot pemasangan), lalu pasang lagi.
- "Diblokir oleh Play Protect" — ketuk Detail selengkapnya, lalu Tetap instal.
- Tidak ada notifikasi yang masuk — di aplikasi, buka Lainnya → Notifikasi dan kirim notifikasi uji.
Apakah artikel ini membantu?